Pravila dostave
Nakon što je narudžba zaprimljena, potrebne su nam 1 – 3 radna dana za njezinu obradu. Tijekom tjedna obrada traje jedan radni dan, no ako naručite u petak navečer ili tijekom vikenda, može potrajati malo duže.
- Nakon što vaša narudžba bude obrađena, bit će poslana, a isporuka u prosjeku traje 8 – 12 radnih dana.
Trudimo se da proces naručivanja i isporuke bude što jednostavniji za naše kupce.
Međutim, ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. U nastavku objašnjavamo kako će vaša narudžba biti obrađena i isporučena.
Naručivanje
Proces naručivanja u Petri Zagreb je što jednostavniji. Prvo, trebate otići na stranicu proizvoda i dodati proizvod koji želite u svoju košaricu. Da biste to učinili, kliknite na crno gumb "Dodaj u košaricu". Ovdje je važno provjeriti jeste li odabrali ispravne varijante. Ako je sve u redu, kliknite na polje "Plaćanje". Na stranici s informacijama morat ćete unijeti točne podatke o adresi. Provjerite jesu li svi podaci ispravni. Kada su ti podaci ispravno unijeti, možete kliknuti na gumb "Nastavi s dostavom". Na stranici "Pošiljka" imate priliku provjeriti podatke o adresi koje ste unijeli. Također se ističe da se svaka pošiljka šalje potpuno besplatno. Kao znak zahvalnosti našim kupcima, mi uvijek snosimo troškove dostave.
Sada možete nastaviti klikom na gumb "Nastavi na plaćanje".
U opcijama plaćanja imate izbor između različitih načina plaćanja. Na petrazagreb-clothing.com sve su opcije plaćanja SSL-šifrirane, što znači da se uvijek možete osloniti na sigurno okruženje za plaćanje.
- Kreditna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal račun
Nakon što odaberete odgovarajući način plaćanja, potrebno je kliknuti na gumb "Završi narudžbu" te ćete biti preusmjereni na odabrani način plaćanja. Slijedite upute na toj stranici kako biste dovršili narudžbu. U slučaju da imate bilo kakvih problema s narudžbom, uvijek nas možete kontaktirati.
Troškovi dostave
Mi pokrivamo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se na vašu adresu 100% besplatno. Također nije potrebna minimalna vrijednost narudžbe.
Isporuka vaše narudžbe
Jeste li pronašli savršen izgled ili modni dodatak na našoj web stranici? Onda ga želite uživati što je prije moguće! Zato se trudimo da vaša narudžba bude obrađena i poslana što je brže moguće. Kako bismo mogli naplaćivati poštene cijene za naše proizvode, odlučili smo pakete prikupljati u velikim količinama i slati ih odjednom nakon što dostignemo minimalnu količinu. Nadamo se vašem razumijevanju i spremnosti da nam pomognete stvoriti bolji i zdraviji svijet.
Napomena: Kao i mnoge druge internetske trgovine, i mi smo vrlo zauzeti te mogući kašnjenja zbog koronakrize. Molimo vas da to uzmete u obzir prilikom naručivanja. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da vašu narudžbu pošaljemo što je brže moguće.
Kako bismo osigurali da vaša narudžba bude poslana danas, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte. Naš servisni tim rado će vam savjetovati o pravom rješenju.